Nutzungsbedingungen

Stand: 2026-09-12

1. Worum es bei GesundPass geht

GesundPass unterstützt Sie dabei, persönliche Gesundheits- und Pflegeinformationen auf Ihrem Gerät zu ordnen, wiederzufinden und – wenn Sie es bewusst entscheiden – gezielt freizugeben. Anbieter ist die im Impressum genannte Person oder Organisation, im Folgenden „GesundPass“.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die GesundPass-App, das persönliche Portal unter portal.mein-gesundpass.de sowie die dort angebotenen Funktionen für Privatpersonen. Für einen späteren Zugang von Pflegediensten gelten eigene Bedingungen im beruflichen Bereich.

2. Was GesundPass nicht leistet

GesundPass stellt keine medizinischen Diagnosen, keine Therapie- oder Dosierungsempfehlungen und keine rechtliche Beratung bereit. Hinweise aus der App, aus einer Dokumentenerkennung oder aus einer Zusammenfassung ersetzen nicht das Gespräch mit Ärztinnen, Ärzten, Apothekerinnen, Apothekern, Pflegefachpersonen oder anderen zuständigen Stellen.

GesundPass ist keine Notrufstelle und ersetzt weder eine Notfallversorgung noch eine professionelle Pflegedokumentation. Bei Lebensgefahr oder eindeutigen Warnzeichen wählen Sie sofort 112. Der ärztliche Bereitschaftsdienst 116117 ist kein Ersatz für den Notruf bei Lebensgefahr.

3. Konto und Nutzung ohne Konto

Die Basisfunktionen der App können Sie auch ohne GesundPass-Konto verwenden. Ihre dabei angelegten Gesundheitsinformationen bleiben auf Ihrem Gerät. Ein Konto überträgt Ihre persönliche Akte nicht automatisch an GesundPass.

Ein Konto ist erforderlich, wenn Sie die dafür vorgesehenen Online-Funktionen nutzen möchten, zum Beispiel ein freiwilliges verschlüsseltes Backup oder eine Freigabe. Bei der Registrierung sind richtige und vollständige Angaben erforderlich. Zugangsdaten dürfen nicht mit anderen Personen geteilt werden. Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, ändern Sie Ihr Passwort und informieren Sie uns unverzüglich über den Kontakt im Impressum.

Name und Geburtsdatum sind feste Angaben zur Kontozuordnung und können im persönlichen Portal nicht selbst geändert werden. Notwendige Berichtigungen können beim Support angefragt werden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse einen kurz gültigen Einmalcode anfordern und danach ein neues Passwort vergeben.

Ein Konto darf nur für die eigene Person genutzt werden. Wer für eine andere Person handelt, muss hierzu berechtigt sein. Bei Minderjährigen oder Personen, die nicht selbst wirksam zustimmen können, ist die erforderliche Zustimmung beziehungsweise Vertretungsberechtigung sicherzustellen.

4. Ihre Daten und Ihre Entscheidungen

Gesundheitsdaten werden durch die Kontoerstellung nicht auf den Server übertragen. Dokumente und erzeugte PDFs werden auf dem Gerät geschützt abgelegt. Ein freiwilliges Backup wird vor der Übertragung auf dem Gerät verschlüsselt. Ohne Ihren Wiederherstellungsschlüssel kann GesundPass den Inhalt nicht lesen.

Eine Freigabe erfolgt nur für die von Ihnen ausgewählten Informationen. Sie kann – soweit die jeweilige Funktion es vorsieht – eingesehen, zeitlich begrenzt und widerrufen werden. Arbeitskopien für einen Pflegedienst unterscheiden sich technisch von einem Backup: Sie müssen für die berechtigte Pflegekraft im Browser lesbar sein und sind deshalb nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Einzelheiten stehen vor jeder Freigabe und in den Datenschutzhinweisen.

Der Webzugriff ist eine freiwillige Zusatzfunktion. Sie aktivieren und widerrufen ihn in der App und verbinden jeden Browser mit einem kurz gültigen Einmalcode. Solange er eingeschaltet ist, werden Ihre Unterlagen verschlüsselt auf dem Server bereitgestellt, damit der verbundene Browser sie anzeigen kann; sie sind dafür nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt und werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Ein Widerruf beendet weitere Zugriffe und löscht die bereitgestellten Unterlagen, kann aber bereits auf ein fremdes Gerät heruntergeladene Dateien nicht nachträglich löschen.

5. Verantwortung für Inhalte und Freigaben

Sie entscheiden selbst, welche Angaben Sie erfassen, prüfen und freigeben. Bitte halten Sie besonders wichtige Informationen wie Medikamente, Allergien und Kontakte sorgfältig aktuell. Ein Notfallblatt ist eine Unterstützung, aber keine Garantie für Vollständigkeit, Aktualität oder eine medizinisch richtige Behandlung.

Sie dürfen nur Inhalte einstellen oder freigeben, zu denen Sie berechtigt sind. Es ist untersagt, GesundPass für rechtswidrige Zwecke, zur Täuschung, zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder zur unbefugten Verarbeitung von Daten anderer Personen zu verwenden.

6. Verfügbarkeit, Geräte und Änderungen

GesundPass wird fortlaufend weiterentwickelt. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen oder technische Störungen können Funktionen vorübergehend einschränken. Soweit rechtlich erforderlich, informiert GesundPass über wesentliche Änderungen klar und rechtzeitig.

GesundPass stellt sicherheitsrelevante und notwendige Aktualisierungen bereit. Für weitergehende Änderungen an dauerhaft bereitgestellten digitalen Funktionen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechte für digitale Produkte. Gesetzliche Ansprüche bei nicht bereitgestellten oder mangelhaften digitalen Leistungen bleiben unberührt.

Für die Nutzung benötigen Sie ein geeignetes, aktuelles Endgerät und eine unterstützte Betriebssystemversion. Der Funktionsumfang kann je nach Gerät, Betriebssystem, erteilten Systemberechtigungen und Internetverbindung abweichen.

7. Free, Plus und Zahlungen

Der Sicherheitskern von GesundPass bleibt als Free-Version nutzbar. Dazu gehören die grundlegenden Funktionen, die im jeweiligen Bereich als „Free“ angezeigt werden. Plus-Funktionen werden erst dann verbindlich angeboten, wenn Umfang, Preis, Abrechnungszeitraum, Laufzeit, Zahlungsweg und Kündigungsbedingungen vor dem Abschluss eindeutig angezeigt werden.

Allein das Ansehen einer Plus-Vorschau, eine Registrierung oder die Eingabe eines Aktionscodes begründet keinen kostenpflichtigen Vertrag. Solange im persönlichen Bereich keine Kaufmöglichkeit angezeigt wird, kann dort auch kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen werden. Für kostenlose Zeiträume gilt: Sie verlängern sich nicht kostenpflichtig, ohne dass dies vorab eindeutig vereinbart wurde.

Wenn später ein entgeltliches Dauerschuldverhältnis über die Website abgeschlossen werden kann, stellt GesundPass die gesetzlich erforderliche Kündigungsmöglichkeit einschließlich Bestätigung bereit. Gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

8. Sperrung und Beendigung

GesundPass kann den Zugang vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall, einen Missbrauch oder einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen bestehen. Soweit möglich, informieren wir Sie vorher oder unverzüglich danach und erklären die nächsten Schritte.

Sie können Ihr Online-Konto im persönlichen Portal löschen. Die Löschung des Kontos und das Löschen der App sind unterschiedliche Vorgänge: Das Entfernen der App löscht die lokal auf diesem Gerät gespeicherten Daten, jedoch nicht automatisch ein getrenntes Online-Konto. Bei einer Kontolöschung werden Konto, Sitzungen, dokumentierte Entscheidungen und ein vorhandenes Server-Backup nach Maßgabe der Datenschutzhinweise entfernt, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Rechte an GesundPass

Die App, das Portal, die Marke GesundPass, Texte, Gestaltung und Softwarebestandteile sind rechtlich geschützt. Sie erhalten für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von GesundPass im vorgesehenen Umfang. Es ist nicht erlaubt, die Software zu kopieren, zu verändern, zurückzuentwickeln oder automatisiert anzugreifen, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist.

10. Haftung

GesundPass haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Diese Nutzungsbedingungen beschränken keine Rechte, die Ihnen gesetzlich zustehen.

11. Pflegedienstzugänge

Ein beruflicher Zugang ist nicht Teil des persönlichen Bereichs. Pflegedienstzugänge dürfen erst nach Organisations- und Rollenprüfung genutzt werden. Eine Verbindung zu einem Pflegedienst verschafft diesem niemals automatisch Zugriff auf Ihre persönliche Akte; erforderlich ist immer eine ausdrücklich eingerichtete Freigabe.

12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

GesundPass kann diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder technischen Gründen erforderlich ist oder wenn sich der Funktionsumfang weiterentwickelt. Änderungen werden klar kenntlich gemacht. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, wird sie gesondert eingeholt. Bereits bestehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie im Impressum. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an ihre Stelle treten die gesetzlichen Regelungen.